Вернуться   SubaruCom.Ru - форум автомобилей Subaru > Технический Форум > Трансмиссия

Ответ
 
LinkBack Опции темы Опции просмотра
Старый 31.03.2012, 14:28   #1
Новичок
 
Регистрация: 28.06.2009
Сообщений: 80
Отправить сообщение для SergeF с помощью ICQ
По умолчанию

Здравствуйте.

Хочу поделиться негативным опытом покупки запчасти в магазине PartCAR.ru (Мичуринский Проспект Москва Олимпийская Деревня дом 4 кор. 32). В конце декабря мой знакомый не из Москвы попросил купить ему термостат на MAZDA 6 американка 2003 года. Загвоздка была в том, что ему нужен был термостат L327-15-170 который у него вышел из строя на машине, а в наличии у продавцов был термостат L336-15-170 который являлся как бы заменой старого, но имел немного другую конструкцию. Вообщем у каждого свои заморочки, мой знакомый хотел именно старую модель и я пообещал заказать ему. В экзисте данный девайс был за 2000 руб и доставка месяц, что по времени меня немного не устраивало. Поиски в интернете вывели меня на данный сайт PartCAR.ru, я приехал к ним, внёс 100% предоплаты и заказал L327… что и требовалось, причём просил только его а не замену L336… . Срок доставки у них был 2 недели… Ни ТОВАРНЫЙ, ни КАССОВЫЙ ЧЕКИ я не получил.
Через 27 дней мне позвонили и сказали что деталь пришла. Когда я приехал забирать, выяснилось, что прислали замену L336. цена 1600 руб. (В экзисте заказ 2 дня 1200 руб). И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ – когда я указал на то, что заказывал деталь с другим номе мне сказали что это тоже самое, хотя я видел визуально оба термостата и они отличаются по строению. Когда я попросил вернуть деньги, мне сказали что деньги не отдадут и чтобы я забирал деталь и уё…вал отсюда и не еб…л мозги сутра (прям матом так и было сказано). Говорил главный кто был в магазине у них в очках брюнет лет около сорока наверное, остальные кстати нормальные адекватные продавцы. От такого хамства я просто в осадок выпал, но грубить не стал в ответ, попытался обьяснить что они не правы. Безрезультатно, снова был обруган и послан… Деньги мне так и не отдали, хотя я настаивал, так как они не согласовали со мной что привозят замену(при заказе я настаивал чтоб замену не привозили). Судится сейчас нет времени, т.к. уезжаю на месяц из Москвы, но хамство такое безнаказанным не оставлю. Хотелось бы донести до Вас информацию чтоб не связывались с данным магазином, ведь есть много более дешёвых и проверенных временем, а если придётся, чтоб были предельно аккуратны, так как с таким беспредельным хамством я никогда ещё не сталкивался… В итоге кроме того что купил термостат на 50% дороже, так ещё и по пробкам 100 км накатал и потерял пол дня…

P.S. размещаю данный отзыв не потому что нечем зться, а потому что не хочу чтобы другие люди тратили своё время, деньги да и нервы в придачу при общении с данной фирмой. При размещении своего отзыва наткнулся на ряд негативных отзывов такого же характера – жаль что не прочитал их ранее…
Может кто подскажет куда обратиться чтоб на них проверки наслать какие-нибудь или ещё как наказать???

SergeF вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.05.2012, 00:27   #2
Новичок
 
Аватар для Яна Вавиленкова
 
Регистрация: 23.09.2009
Адрес: Карабаш
Сообщений: 78
Отправить сообщение для Яна Вавиленкова с помощью ICQ
По умолчанию

Мораль - нужно брать чеки.
Яна Вавиленкова вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.05.2012, 02:10   #3
Новичок
 
Аватар для Иришка Зимина
 
Регистрация: 30.12.2009
Сообщений: 83
Отправить сообщение для Иришка Зимина с помощью ICQ
По умолчанию

да чеки надо брать обязазательно, в москве такое редкость а в подмосковье через раз, жаль подсказать толкового не могу, но за информацию спасибо
Иришка Зимина вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.08.2012, 05:08   #4
Новичок
 
Аватар для Николай Щербинин
 
Регистрация: 26.08.2009
Сообщений: 90
Отправить сообщение для Николай Щербинин с помощью ICQ
По умолчанию

Ну у Вас и выдержка.
За инфу спасибо
Николай Щербинин вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.10.2012, 19:57   #5
Новичок
 
Аватар для Archikudesnik
 
Регистрация: 03.07.2009
Адрес: Приволжск
Сообщений: 62
Отправить сообщение для Archikudesnik с помощью ICQ
По умолчанию

Цитата:
Мораль - нужно брать чеки.
1. не помогает..
2. есть какая то статейка в законе что чек не обязателен.. В лоб не помню, но точно есть..

Выяснил когда сталкивался с подобным.. Но мне не помогло..
Тягомотина вымотала.. Бросил.. Даже не смотря на то что 16 тыр ценник был.. На ковырнадцатом часу пробок, очередей и т.п. понял что за это время заработаю больше...

Не прав наверно.. Биться надо было до конца.. Но не осилил..
Черт с ними.. Буду в плохом настроении, поеду сожгу их к едрени фени
Archikudesnik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.11.2012, 04:20   #6
Новичок
 
Аватар для Reihani
 
Регистрация: 22.01.2010
Сообщений: 84
Отправить сообщение для Reihani с помощью ICQ
По умолчанию

по нынешнему законодательству, чек не главное, в любом случае есть чек или нет, вы в праве потребовать свои деньги, и даже с неустойкой в 3% за каждый день просрочки, а если чека нет, тем хуже для них,
читайте закон о защите прав потребителя, он полностью на вашей стороне!
__________________
Всякое слово где-нибудь да оказывается подходящим
Reihani вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.03.2013, 03:30   #7
Новичок
 
Аватар для Steeng
 
Регистрация: 16.01.2010
Сообщений: 78
По умолчанию

спасибо Вам за советы
Steeng вне форума   Ответить с цитированием
Старый 31.08.2013, 01:59   #8
Новичок
 
Регистрация: 28.09.2009
Сообщений: 76
Отправить сообщение для Елена Стограмська с помощью ICQ
По умолчанию

такие темы нужно закреплять во всех ветках, вверху!
чтоб другим не повадно было,
__________________
Не покупай приятного ценой полезного
Елена Стограмська вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.09.2013, 04:30   #9
Новичок
 
Регистрация: 05.04.2010
Сообщений: 74
По умолчанию

Обращайтесь в ближайший отдел по защите прав потребителей (в Московии х.з. где он, наверное в администрации Вашего района) с заявлением. Для ускорения процесса сами свозите их в магазин, примите активное участвие в процессе. Закон на нашей стороне. Удачи.
juraev вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.11.2013, 22:57   #10
Новичок
 
Аватар для Алёнка Демедец
 
Регистрация: 02.05.2010
Сообщений: 78
Отправить сообщение для Алёнка Демедец с помощью ICQ
По умолчанию

А подскажите пожалуйста как закрепить тему вверху ветки?
Алёнка Демедец вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.
Trackbacks are Вкл.
Pingbacks are Вкл.
Refbacks are Вкл.



Текущее время: 08:57. Часовой пояс GMT.


Powered by vBulletin® Version 3.8.7
Copyright ©2000 - 2019, vBulletin Solutions, Inc. Перевод: zCarot